久留米市で車が動かなくなったときのレッカー・お引き取り

住所が分からなくても大丈夫です。近くのお店の名前、交差点の名前、川や橋の名前が分かれば場所を特定できます。スマートフォンの地図アプリで現在地を表示して、そのまま読み上げていただく方法もあります。

お電話をいただいてすぐに出られる日もあれば、先のご依頼が詰まっていて夕方になる日もあります。「何時ごろになりそうか」はお電話の時点でお伝えしますので、それを聞いてから、待つか、ほかの手段を使うかをお決めください。曖昧なまま待っていただくのがいちばん困ると思っています。

お車を置いている場所が有料駐車場や店舗の敷地の場合は、管理されている方に一言お伝えいただけると、積み込みのときに慌てずに済みます。私有地へ入るときの立ち会いが必要かどうかも、お電話のときに確認します。

任意保険やクレジットカードに付いているロードサービスには、一定の距離まで費用がかからない仕組みのものがあります。その範囲で運べるなら、まずそちらを使うほうが出費は少なくて済みます。そのうえで、運び先を当社の工場にしていただければ、到着したお車をそのまま点検できます。

当社へ直接ご依頼いただくほうが早い場面

受付時間内で、久留米市内など近い場所からのご依頼であれば、手続きの数が少ないぶん話が早く進みます。修理まで一つの窓口で済ませたい方にも向いています。

ロードサービスを先に使っていただきたい場面

18時30分を過ぎているとき、水曜日、そして高速道路上や踏切の中など危険な場所のときです。当社の受付時間外は出動できません。安全を優先して、110番や道路緊急ダイヤル#9910、ご加入のサービスへご連絡ください。

どちらを選んでも、そのあとの修理のご相談は同じようにお受けします。迷ったときは、加入中の保険会社の名前だけ分かる状態でお電話いただければ、一緒に考えます。

久留米市内で引き取りを頼む前に、確認しておきたい三つ

一つ目は、保険証券やアプリでロードサービスの連絡先を確認できるかどうか。二つ目は、お車を運んだあとの足をどうするか。三つ目は、修理する前提で預けるのか、見積りを見てから決めるのかです。三つ目については「見てから決めたい」で構いません。その前提でお見積りをお出しします。

久留米市内には整備工場が数多くあり、選択肢は豊富です。そのなかで当社にご依頼いただく理由があるとすれば、引き取りから鈑金塗装までを一か所で進められることと、販売店として買い替えまで含めた相談ができることだと考えています。無理に修理をおすすめすることはありません。